苏州市微信排行榜月榜(2018年1月)

“苏州市微信排行榜”由苏州市新媒体联盟和苏州大学传媒学院、腾讯大苏网联合发布,本次公布2018年1月榜单及评析。

苏州市微信排行榜月榜(2018年1月)

盘点出新,借力游戏

—政务类(部门)微信号1月评析

2018年1月,政务类(部门)微信号也迎来了开门红,监测的40个微信号共推文5322篇,其中近八成的阅读数据有不同程度的提升。截止到2月1日12:00,共计24篇文章获得10万+阅读,其中9篇围绕“苏州雪情”这一主题展开。

苏州公安微警务本月累计阅读数据较上月增加100万以上,表现最为抢眼,也毫无悬念地蝉联榜首位置;苏州交警继续占据第二名的位置。苏州教育、苏州市旅游局、苏州健康一直以来都是榜单第三名的有力争夺者,本月苏州教育胜出,跻身前三。

盘点文章巧用心思

本月诸多微信号推出对所在领域的全年盘点文章。这些文章,或者全景呈现了一年来的工作实绩,或者借此回应了社会的热点关注,甚至将一些实用业务借助底层大数据的梳理重新推出,大都取得了不错的传播效果。

1月10日,“苏州教育”在《两会时间|2017这一年,苏州教育送出的民生红包,亮眼暖心!》一文中,推出了对2017年苏州教育的民生工作的专题盘点。内容来自《现代苏州》杂志,在苏州两会期间推出,很好地满足了全社会对接受公平优质教育的知情权。

“取名字一向是一个神圣而艰巨的任务”,但如果仔细阅读了1月7日“苏州公安微警务”的文章——《2017年苏州新生儿名字大数据出炉,你家娃中了“爆款”没?》,这一“任务”的难度系数可能就会降低。“苏州公安微警务”利用行业和资源优势,为大家提供了一份“苏州新生儿姓名大数据年度榜单”。文章扼要介绍完榜单后,编辑不动声色地“建议父母们起名前可以先查查重名”,水到渠成地为大家安利了重名查询功能。这一功能,除了提供“重名人数”这一简单的数字,还列出了“男女比例”“年龄层”“星座分布”等信息,趣味性与实用性兼备。在文末留言区,编读往来热烈,可见这篇文章的受欢迎程度之高。

1月份至少有两家微信号推文关注了“2017第十六届苏州十大民心工程”,分别为“苏州健康”(1月11日《刚刚,市公共医疗中心项目获评苏州十大民心工程,还是榜首!》)和“苏州微城管”(1月12日《好消息!2017十大民心工程评选结果出炉!市容市政局这个项目入选啦……》)。“苏州健康”介绍的市公共医疗中心项目,体现了苏州医疗资源布局的优化;“苏州微城管”介绍的市区新建改建公共厕所工程,从一个重要方面展示了不断提升的城市文明水平。

善借“爆款游戏”之力

近来“青蛙旅行”等爆款游戏的出现,也给了政务微信号“蹭热点”的机会,但和以往不同的是,这次的“套路操作”更加注重创意的“嫁接”和对实际工作的推动,而不似以往的“强行植入”。

1月26日,“苏州市旅游局”推送题为《周末去哪玩|你们的蛙蛙不回家,原来是全跑到苏州这个地方了》的文章。文章以“青蛙旅行”游戏导入,向读者推介了以“青蛙”为主题的东山西巷古村,十分熨帖。

“苏州地税局”在1月份借用“头脑王者”“跳一跳”“青蛙旅行”等游戏创意,共推文五篇,每一篇文章都有的放矢,对应着地税领域的具体业务和工作。如1月17日推文《沉迷于<百万英雄>不能自拔,你知道这背后隐藏的税收“秘密”吗?》介绍了偶然所得税的相关知识、1月29日推文《可以佛系养蛙,但别“佛系”缴税》提醒大家了解涉及旅行的税收政策、1月30日推文《企业信用也有“跳一跳”请重视纳税信用评价》 普及纳税行为对于企业纳税信用评价的影响,等等。

有了网络游戏的铺垫,这些文章所涉及的内容能够很好地被读者理解和接受,也对专业性较强的税收知识和操作规范进行了更生动的宣传。不过需要注意的是,在1月30日晚,“头脑王者”游戏小程序因为违反《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》而暂停服务,具体原因在于“‘头脑王者’小程序题目审查不够严谨,部分题目给用户带来困扰”。这提醒我们在蹭热点的时候,也要避免可能的“雷区”。

苏州市微信排行榜月榜(2018年1月)

“心意”与“民意”

—政务类(县区)微信号1月评析

本月政务类(区县)榜单中,苏州工业园区发布位列第一;i常熟超越张家港城事,排名第二;今日相城因总阅读与总点赞数双双增加,排名上升两位,位列第四;太仓发布官微总阅读增加超3万,排名超越昆山发布,位列第七。

暖冬系列报道体现“心意”

1月阅读量前十的文章中,有半数文章的内容与雨雪天气有关,文章选题也各有侧重,涵盖了低温预警、雪天美景、防寒措施等。其中,“张家港城事”对寒冬时节暖心故事的挖掘与报道,较好地体现了公众号的深度与温度。

“张家港城事”于本月推出的“暖冬系列报道”,分篇讲述低温天气下各行各业默默付出的劳动者的故事。系列报道包括6篇推文,分别是12日的《-4℃,凌晨5点的张家港是什么样子?3个故事22张图告诉你!》、15日的《今天,全张家港人都在看这三个男人的故事!他们都在爱着谁?》、18日的《在张家港有种对比叫:你吹着空调,他却在-5℃+6级大风的长江边···》、22日的《张家港人,请看看这双手!如果你知道他的职业,会更震惊...》、29日的《这个张家港<摆渡人>的故事你听过吗?他或许曾经从你的全世界路过!》和31日的《-4℃的寒冬深夜,这群张家港人有家不回,竟然是为了…》,密集推送,把握节奏,不断释放新鲜内容,增强系列报道的热度,使网友对文章更新保持期待。

通过考察这一系列报道,不难发现三处值得借鉴的地方:一、从内容上看,每篇推文都将选题聚焦到“人”上,通过介绍三位不同岗位上的典型代表,讲述他们在工作中发生的故事,与各自人生的特殊经历,体现他们面对生活的坚韧与乐观。二、从形式上看,每篇推文的图片多为现场拍摄,小编身临其境近距离观察主人公的工作,文字洗练,用散文诗式的文字调动读者情绪。三、从切入方式上看,每篇推文都在开头标明当时的时间、温度与岗位,“凌晨5:00”“-4℃”等数字的运用,“挖藕人”“摆渡人”“图书管理志愿者”等职业的选取,体现张家港城市的特色。

问卷调查反映“民意”

基于政务微信的权威性和粉丝的地域性,政务类公众号也是一个成本低、反应快的民意获取与沟通平台,在了解和反馈民意上发挥着其他公众号无法取代的重要作用。对民意的调查与反馈,不仅有利于政府工作,也有助于市民融入城市生活、提升城市建设和管理的参与感。

14日,“苏州高新区发布”推文《致苏州人的一封信:你的意见,将参与苏州高新区总体城市设计!》,以书信形式,先介绍高新区在生活与工作环境的建设上取得的成绩,然后邀请网友参与问卷调查,征求市民对高新区总体城市设计的意见。我们注意到,这一次的“苏州高新区总体城市设计”已经进行了半年多,在专业力量先行介入的同时,征求民间的意见体现出高新区对民意的重视。另外,同样的文章在苏州高新区的多个微信号以及“今日头条”app中都有推送,则增加了普通网民接触到这一调查的概率。

13日,“昆山发布”推文《打造公交都市|2017下半年昆山“百姓评公交”测评结果出炉!》对“百姓评公交”测评结果进行公示。推文不仅公布结果,还对数据进行分析,从“等车时长”等方面提出意见,这也是一个重视民意的好做法。

苏州市微信排行榜月榜(2018年1月)

我有彩练当空舞

—媒体类微信号1月评析

1月,大雪等话题使得多数媒体类公众号的流量增加,数据涨幅位列前三的为苏州交通广播、名城苏州网和姑苏晚报。吴江电视台总阅读数减少超3万,总点赞数减少近2千,排名由第六位下降至第九位;张家港广播总点赞数减少超500,排名由第九下降至第十。新闻夜班车、吴江日报总阅读数增长超10万,总点赞数增长破千,冲进榜单;社会传真失去“10万+”文章助推,数据回落,总阅读数减少超7万,退出榜单前十。此外,昆山视听公众号本月进行了新老账号的迁移,数据受到影响,未纳入此次榜单。原创排行榜方面,姑苏晚报以较大的优势领先。

淬炼核心竞争力

媒体类公众号的核心竞争力何在?我们以“姑苏晚报”作一案例分析。该号近两个月来进步显著,2017年12月总阅读数增长超52万,2018年1月总阅读数增长再超35万,一改2017年8月以来数据走低的颓势。本月共三篇“10万+”文章,其中有两篇来自于“姑苏晚报”。

一是原创民生内容,回应社会关切。1月份“姑苏晚报”紧跟民生热点,4日的《重磅!苏州首套房贷利率再上调,不少银行上浮15%!每个月要多还…》、17日的《刚交了13800元学费,培训机构“破产”了……苏州这个家长群炸锅!》等,传递生活资讯,回应民生关切。我们注意到,自2017年10月起,“姑苏晚报”增加了原创文章推送的强度,原创文章的WCI指数从10、11月的650多,到12月的700多,再到本月的近900,不断提高。

二是专业级美图,吸睛带流量。1月份,不论是有关苏州大雾的推文《壮观!三万英尺的苏州雾景,天堂视角,无问西东》,或是苏州的雪《拼命为苏州正名!苏州第一高楼上,我们拍到了厚厚的积雪!》、《今天最美的苏州雪景,保证你没看过》,还是超级蓝血月《刚刚拍到的!苏州的超级蓝血月全食大片!也是很拼了》,“姑苏晚报”调集了专业摄影师为读者呈现了高质量大片,充分利用苏州当地的拍摄资源。设备高端、地点高端、技术高端,三者至少具备其一。

三是采访官方部门,整合权威信息。“姑苏晚报”密切关注市政府等部门的通知,并对通知内容进行二次解读与整合。《刚刚!苏州市政府重要部署!立即行动,迎战暴雪》、《雪已经停了!但苏州市应急办发出重要通知!》、《权威发布!全市所有中小学校(幼儿园)25日26日停课!》等文章反应及时,解读文字干练简洁,体现了媒体做微信的权威和记者做微信的新闻素养。

各显神通报道雪情雪景

苏州难得一见的大雪,各路媒体“八仙过海,各显神通”,从不同角度切入,呈现出各具特色的苏州“雪景图”。和政务部门微信号相比,媒体号更全面;和社会自媒体相比,媒体号信息更权威——从某种意义上说,大雪既检验、也“成就”了苏州媒体类微信号。

1月21日,“名城苏州网”的《刚刚,苏州发布暴雪提醒!未来一周的天气必定让你印象深刻…》,凭暴雪预报收获阅读近10万次;23日晚,“苏州新闻”、“社会传真”先后推文《刚刚,市政府召开电视电话会议,就应对雨雪冰冻灾害天气作出这些部署...》,及时传达会议内容,明确各部门应对雨雪冰冻灾害性天气的预防和应急准备工作,为市民送上定心丸,共收获阅读量近8万;县区类媒体也紧随其上,24日,“第一昆山”推文《刚刚!昆山下雪了!气象局发布近年来首个暴雪警报!各部门严阵以待!》,也收获了近3万的总阅读数。

苏报融媒则更致力于雪后的报道,“苏州日报”25日推文《苏州今天这场风花雪月,最美的是你们的身影!》,围绕“雪中苏州 因你而美 谢谢你,为我冒雪前行”为主题,呈现大雪中消防战士、交警、环卫工人、电力抢修工人等冒雪前行、温暖守护的感人画面;同主题系列,26日“姑苏晚报”的《暴雪后的苏州,道路为何如此通畅?真相刷爆了朋友圈…》,更是收获阅读量“10万+”,获赞7000余次。

有柴米油盐酱醋茶,也有琴棋书画诗酒花。28日,“名城苏州网”推文《绝美天堂!一场雪,方能遇见姑苏城的盛世容颜!》,呈现高质量雪景图,在视觉上传达“最江南的雪,落在苏州”,总阅读数超5万。

苏州市微信排行榜月榜(2018年1月)

既要“战得胜”大雪,又要“做得好”广告

—社会自媒体类微信号1月评析

在1月的社会自媒体类榜单中,最苏州继续占据榜首位置,深度苏州(sdsz0512)、昆山论坛位列二、三位;常熟零距离上月月榜第十的位次被苏州生活指南取代。

“会战”暴雪后的矩阵效应

1月下旬,苏州迎来了多年未遇且又“事先张扬”的新年大雪。在刚刚成立的苏州市新媒体联合会的协调指导下,苏州社会自媒体类微信号当好“小哨兵”、做好“小喇叭”,在转发权威信息压缩不实信息空间、呈现瑞雪美景展示城市形象、讲述暖心故事传递正能量方面,思想统一,行动迅速,成效显著。

1月21日,“姑苏网”在《狂降13℃!暴雪、中雪、雨夹雪、连下一礼拜!苏州天气彻底疯了!》中,先将南京、扬州等已降雪地区的美景图片呈现在读者面前;随后便以天气预报的方式,第一时间抓住“苏州大雪”的热点话题,引发读者对苏州雪景的期待。24日“最苏州”推送了《苏州的雪终于来了!接下来是一片白茫茫》,除了综合了多路信息之外,还对权威部门的辟谣内容做了及时转发。

25日“苏州微生活”推送的《一场江南雪,让全国羡慕苏州人!》与“深度苏州(sdsz0512)”26日推送的《最中国的雪,下在苏州。见过姑苏雪景,其他都只是将就》异曲同工,两文均以高质量照片、简洁优美的文字,将雪后苏城的园林、商圈、古街、城墙等处的独有魅力倾情呈现,凭借较好的视觉效果轻松获得“10万+”……

据统计,苏州降雪期间,本地社会自媒体类微信号相关推文达到200余篇,除了上面所聚焦的话题外,“扫雪防冻”成为下半场的重点关切。25日“深度苏州(sdsz0512)”推送的《雪后苏州!谢谢,远不足矣!》27日“深度苏州(citysuzhou)”推送的《暴雪!暴雪!苏州今天的雪有点野蛮,即将降温至-6℃,心疼守护这座城的你们!》等,记录城市相关单位工作人员和市民上街除雪,积极应对雪情的主动作为。正是大家齐心协力才保障了城市交通和百姓生活。与此同时,通过这些文章,我们的市民也会更加理解这些“提供保障的人”,才会更加自觉珍惜和维护来之不易的安逸生活。

广告要经得起推敲

1月31日,“最苏州”头条推送了题为《天啊噜,苏州又一项全国第一,江苏又一次垄断排行榜》的文章。文章以某网站“1月31日8时全国74城市空气质量排序中,苏州雾霾指数第一”为由头,推介苏州某科技公司的空气净化器。这篇文章提醒我们:自媒体刊发广告无可厚非,但所刊发的广告应经得起推敲。

以某一天的雾霾数据来给一座城市的空气质量状况贴标签,这是不严谨也是不客观的。事实上,苏州的空气质量和环境的宜居程度在全国都是有相当的竞争力的。文中“不做大哥都好多年了,先甭管是好是坏,这次好歹是个第一!终于回到头条了”等表述,带有戏谑、轻佻的色彩,要谨防用矮化城市形象来为商业活动背书的行为。与此同时,文章没有明示是“广告”,相关行文如“行业内拥有专利最多的企业”等,也不符合《新广告法》对于用词的相关要求。

其实,观察1月31日“最苏州”的推文,我们还可以看到“左右手互搏”的尴尬。当天的二条为《苏州人梦寐以求的民宿生活!诗意栖居,西山之下,静候您的归来。》文章却又对苏州不吝溢美之词——“前几日苏城的一场大雪,让整个城市美得令人失神,落满白雪的苏州园林,优雅、精致、灵动”。自媒体应该有相对稳定的价值观,在商业利益考量面前更应“爱惜羽毛”,体现公信力。

苏州市微信排行榜月榜(2018年1月)

专业内容需要精心解读

—服务号类微信号1月评析

1月服务号榜单中,苏州卫生12320本月总阅读数增长超8万,总点赞数增长超800,排名由上月第二上升至第一;苏州大学附属第一医院和今日苏州公交总阅读数增长均超7万,排名分别上升至第三、第四;苏州大学附属儿童医院总阅读数减少超10万,总点赞数减少过千,排名较上月后退6位,位列本月第九。

本月,服务号产生了一篇“10万+”推文,为“苏州公积金”1月24日推送的《2018年的第一次问候——给您的两份通知》,文章结合春节这一重要时间节点,对公积金、房贷相关政策的调整变动进行了通知,并结合具体案例对其中的重点详细解释,文末附上的常见问题链接,为读者的浏览提供了便利。文章因此获得了不少好评,评论区里读者们纷纷要求给小编“加鸡腿”,为小编的用心“打call”。

“苏州卫生12320”1月15日推送了《科普漫画:流感到底是个什么东东?》,文章基于近期流感多发的情况,回应受众诉求,引用“混子曰”的漫画,诙谐、形象地介绍了感冒的产生与防治机制,并阐释了普通感冒病毒与流感之间的区别,具有科普意义,实用性强,收获了近700的点赞数。

1月18日晚,央视播出大型纪录片《记住乡愁》第四季第13集——沙溪篇,19日,“太仓日报样样有”推文《【视频来了】真牛!太仓又上CCTV央视,霸屏整整30分钟!》,借节目之势对小镇沙溪的风土人情进行宣传,单篇阅读数近2万,读者们也通过评论表达了浓浓乡情。

“苏州轨道交通”1月26日推送文章《【安检新规】不知道这些,2月1号你可能进不了站!》,发布了2月起施行的最新《江苏省轨道交通安全检查工作规范》,文章仿照公共场所常见的通知的样式,对相关内容进行了罗列。但从更高的要求来看,文章没有突出乘客需要特别注意的事项,也缺少适当的案例和解读。

1月,众多服务号在极端天气下充分发挥自身功能,为市民提供相关信息与服务,尽量减少雨雪天气为市民生活带来的不便。24日“苏州大市汽车票”的《冰雪来袭苏城,我们准备好了!》传达雨雪冰冻天气防范工作紧急会议内容,介绍应急准备措施;26日“苏州轨道交通”的《2018年的第一场“雪仗”——轨交青年热情VS苏城暴雪严寒》侧重报道抗击雪灾“进行时”,展示了六千轨交抗雪大军的战绩和精神风貌;28日“今日苏州公交”《低温雨雪冰冻天气——您的安全我们很在意!》则从注意事项入手,分别提出乘车、步行、驾驶须知,并在文末的“往期回顾”中整合由道路结冰引起的公交线路临时调整信息,信息量足,功能性强。

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